Contact Us
Do you have any question?
COMMUNITY
Découvrez les paires portées par notre communauté.
AVIS CLIENTS
Découvrez les photos et retours de notre communauté.
INCROYABLE !
INCROYABLE !
INCROYABLE !
INCROYABLE !
INCROYABLE !
CACTUS MARKET
QUESTIONS FRÉQUENTES
01 Comment suivre ma commande ? +
Après l'expédition de votre commande, vous recevez les informations de suivi par email. Vous pouvez également nous contacter avec votre numéro de commande ou sur le menu suivre mon colis
02 Quels sont les délais de livraison ? +
La livraison prend généralement entre 7 et 10 jours ouvrés.
03 Le paiement est-il sécurisé ? +
Oui. Les paiements sont traités via les systèmes de paiement sécurisés disponibles sur notre boutique.
04 Je n'ai pas reçu mon email de confirmation. +
Vérifiez vos courriers indésirables ou votre dossier spam. Si vous ne trouvez toujours rien, contactez notre service client.
05 Puis-je retourner mon article ? +
🔁 Les retours sont possibles uniquement en cas d’erreur de notre part (mauvais article, défaut, erreur de taille envoyée, etc.).
Cependant, votre satisfaction reste notre priorité et nous faisons toujours notre maximum pour trouver un arrangement adapté 🤝
06 Puis-je modifier mon adresse après commande ? +
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, contactez-nous le plus rapidement possible afin que nous puissions vérifier si une modification est possible.
07 Comment contacter Cactus Market ? +
Vous pouvez nous contacter via les moyens de contact disponibles sur notre boutique. Pensez à communiquer votre numéro de commande.
08 Les produits affichés sont-ils disponibles ? +
La disponibilité est indiquée directement sur chaque fiche produit et peut évoluer selon les commandes.
